DESIGN
よくあるご質問（FAQ）
- Q印刷物の制作を依頼したいのですが何を用意すればいいですか？
- 掲載したい文字原稿や画像素材、ロゴデータをご用意ください。
可能であれば以前制作したデータ（Illustrator等）をいただけば、よりスムーズに制作できます。 - Q掲載する内容を考えてもらうことはできますか？
- はい、可能です。掲載したい商品やサービスについてヒアリングさせていただいた上で、 商品やサービスの魅力をわかりやすく伝える内容のラフ案をご提案いたします。
- Q初回の校正までの制作期間はどれくらいかかりますか？
- 内容によって異なりますが、チラシの場合ですと通常3営業日から7営業日程度になります。
お急ぎの場合は、ご相談ください。 - Q原稿はどのように送ればいいですか？
- 文字原稿はテキストデータまたはword・excelデータでお送りください。
画像はjpeg形式のものをお送りください。 - Q容量の大きなデータは、どのように送ればいいですか？
- 5MB以内であればメールに添付してお送りください。
5MBを超える場合はオンラインストレージ（Firestrageや宅ふぁいる便など）でお送りください。
また、継続的にご利用いただける場合は、弊社サーバーに直接送受信できる設定をいたします。 - Q使用する画像はホームページのものでも大丈夫ですか？
- ホームページに掲載されている画像の解像度は通常72dpiで、印刷の場合は350dpi（300dpi）になります。
そのためホームページの画像を使用すると画像が荒くなりますので、印刷物に掲載したい大きさで300dpi以上の解像度になる画像をお送りください。
解像度がわからない場合は、一枚お送りいただければ、こちらでお調べいたします。 - Q何案かデザインパターンを出してもらうことはできますか？
- 制作時間により異なりますので、お問合せください。（別途料金が発生する場合もあります。）
- Q 写真撮影やイラスト作成もお願いできますか？
- はい、可能です。リフコムでは写真撮影やイラスト作成の実績も多数ありますのでお気軽にご依頼ください。
- Q校正のやりとりはどのように行うのですか？
- 通常、メールで校正用のPDFデータをお送りさせていただき、制作担当が電話やメールでお打合せさせていただいております。
また、必要があれば訪問にてのお打合せも可能です。 - Q制作途中で内容を大幅に変更することはできますか？
- 可能ですが、別途料金が発生する場合もありますので、内容が決定していない場合は事前にその旨をお知らせください。その場合ラフ案からご提出させていただくことも可能です。
- Q担当のデザイナーさんと直接会って打ち合わせはできますか？
- はい、可能です。但し、訪問対応可能地域内になります。詳しくはページ下部をご参照ください。
- Qデータはどのくらいの期間、保管してもらえますか？
- 通常3年間程度は保管しております。それ以前のデータに関しては削除する場合がありますので予めご了承ください。
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